Chez Pharmalab (1982) Inc., l’ensemble des activités sont contrôlées par le biais de procédures opératoires normalisées développées et mises en application par le département de l’assurance qualité. L’objectif de ce département consiste à assurer le maintien des certifications de l’entreprise, à promouvoir l’amélioration continue de même qu’à s’assurer de l’intégrité des résultats en fabriquant des produits finis qui correspondent aux normes établies.